Nous devons choisir ou remplacer une solution métier.
Sélectionner ou remplacer un système d'affaires — ERP, CRM, plateforme métier — comporte un risque qui dépasse largement le choix du fournisseur. La majorité des projets qui déraillent le font parce que le besoin d'affaires n'était pas clairement défini avant de magasiner des solutions, ou parce que l'intégration entre systèmes n'a pas été pensée dès le départ.
eBits agit comme conseiller indépendant tout au long du processus — de la définition des besoins jusqu'à la mise en production — pour que la solution retenue serve réellement les objectifs d'affaires, et non l'inverse.
Cette démarche correspond à la deuxième phase de notre approche Kaizen — Transformer — celle qui consiste à mettre en place les fondations et à reprendre la maîtrise des outils qui soutiennent vos opérations. Que la solution retenue vienne du marché ou d'une conception spécialisée avec axIAgo, l'objectif reste le même : un système qui sert vos processus, pas l'inverse.
| Situation | Réponse eBits |
|---|---|
| Une solution du marché répond au besoin | La sélectionner et accompagner son implantation |
| Plusieurs systèmes doivent collaborer | Orchestrer leur intégration et la gouvernance des données |
| Aucune solution ne répond adéquatement | Évaluer une conception spécialisée avec axIAgo ou un partenaire |
Un projet technologique doit être dirigé par les objectifs d'affaires, soutenu par les opérations et rendu possible par la technologie.
Documenter les processus d'affaires et les exigences fonctionnelles et techniques.
Identifier et comparer les solutions pertinentes selon des critères objectifs.
Structurer les démonstrations, la négociation contractuelle et le choix final.
Accompagner la configuration, l'intégration, les tests et le déploiement.
Non. Notre indépendance est structurelle : nous ne recevons aucune commission ni rabais des éditeurs ou intégrateurs, ce qui nous permet de recommander la solution qui sert réellement vos objectifs.
Les deux, selon vos besoins. Certains clients font appel à nous uniquement pour la sélection, d'autres pour l'ensemble du parcours jusqu'au déploiement.
Nous évaluons la pertinence d'une conception spécialisée, en collaboration avec axIAgo ou un partenaire technique, plutôt que de forcer un mauvais compromis.
Oui, systématiquement. Notre rôle est de soutenir vos équipes, pas de les remplacer.